Логотип
Ольга Тихонова

|

Ольга Тихонова - дизайнер продукта, UI-UX дизайнер, UX-исследователь

Опыт в SaaS, AI, телекоме и спортивных технологиях. Создаю интерфейсы, которые делают сложные системы интуитивно понятными для пользователей.

Резюме
Ольга Тихонова - дизайнер продукта, UI-UX дизайнер, UX-исследователь
Design Systems UX Research UX Writing Prototyping UX Architecture Interaction Design Design Systems UX Research UX Writing Prototyping UX Architecture Interaction Design

Профессиональные навыки

01

Работа в Аgile по SАFe

Участвовала в PI‑планировании, синхронизировала дизайн‑процессы с 4-мя командами, согласовывала дизайн с Product Owner, аналитиком, разработчиками и тестировщиками.

02

Продуктовый подход

Исхожу из потребностей пользователей и целей бизнеса (JTBD, User Stories). Использую данные исследований и метрик для принятия решений.

03

UX-исследования

Проводила исследования самостоятельно и писала брифы для ux-исследователей.

04

Дизайн-системы

Участвовала в развитии и поддержке дизайн-системы для 5-ти продуктов. Перевела все интерфейсы своего продукта на единую дизайн-систему. Понимаю принципы токенизации.

05

UX-копирайтинг

Писала тексты для подсказок, апсейлов, описания разделов, названия заголовков и лейблов для сложных систем. Умею перевести профессиональную терминологию на понятный язык. Работала самостоятельно и вместе с ux-редактором.

Мои проекты

экран проекта Единая платформа для проведения турниров

Единая платформа для проведения турниров

Федерация тенниса России РТТ

экран проекта Kavkaz express

Система малотоннажных перевозок и биржи заказов

Логистическая компания Kavkaz express

экран проекта АИС для медучереждений

Комплексная АИС для медучереждений

МФТИ, УОМЗ

экран проекта Конструктор скриптов для голосовых роботов

Конструктор скриптов для голосовых роботов, чат-ботов, роботов-администраторов

Манго Телеком

Опыт работы

август 2021 — настоящее время

Манго Телеком

Делала задачи по Канбан в продуктах Контакт-центр, Манго Диалоги и Контроль Качества. После перехода на SAFe отвечала за дизайн продукта "Роботы" (конструктор скриптов для голосовых роботов, чат-ботов и роботов-администраторов).
ноябрь 2020 — июль 2021

iPavlov МФТИ

Создала интерфейс по кластеризации интенентов для сотрудников банка без навыков в программировании. Доработала систему для больниц: панель администратора, панель оператора, терминал самообслуживания и табло.
январь 2020 — октябрь 2020

Федерация тенниса России РТТ

Спроектировала единую платформу для проведения турниров - от подачи заявок до фиксации результатов и формирования рейтингов.
2018 — 2020

Проекты на фрилансе

Доработала систему малотоннажных перевозок и биржи заказов для Kavkaz express. Мобильное приложение “Iron now- Бындур” для изучения осетинского языка.

Образование

2025

Яндекс Практикум

Продуктовый подход. Интеграция погоды в Яндекс Карты, повышение конверсии апсейла Яндекс Плюс.
2020

Contented от Mail.ru

Разработка кредитного приложения для МТС Банка.
2012 — 2014

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Факультет менеджмента. Специализация: Реклама и маркетинг.
2006 — 2012

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Факультет менеджмента. Специализация: Инвестиции и инновации.

Готова к сотрудничеству

Ольга Тихонова Контакты